“等客时担心被贴罚单”“遇到纠纷不知道找谁”曾是不少网约车司机头疼的问题。如今，在红河哈尼族彝族自治州泸西县，司机们出车前习惯到“红邻驿站”接杯热水，行车中看到井盖破损、路灯不亮，随手拍张照发到群里，很快就有人跟进处理。从“无处落脚”到“有家可依”，是泸西县以“红邻畅行”党建品牌建设为抓手，构建组织覆盖、服务凝聚、治理反哺全链条工作体系的持续探索。

　　针对网约车司机流动性强、组织关系容易“悬空”等问题，泸西县以交通运输领域为重点开展全覆盖摸排，依托行业主管部门成立交通运输行业党委，把分散在多个平台的司机党员“兜底管起来”，健全“集中+自学+送学”机制，开展各类学习活动60余次，把学习教育嵌入配送间隙、驿站休息时段，真正把组织建到司机真正停靠的地方。

　　泸西县整合闲置资源，在司机聚集的锦辉广场商圈、县交通局附近建设“红邻畅行”党群服务驿站，配套提供饮水热餐、歇脚避雨、充电补给、就业指导等10余项暖心服务。开展“一‘泸’有你·与‘新’同行”换位体验活动，组织130余名干部职工以“学徒”身份跟随网约车司机接单出车，建立“问题、建议、责任、办理”四张清单闭环机制，由党组织向职能部门“派单”、跟踪督办，闭环解决各类诉求280件。推出法律援助、灵活就业贷款等40余项关爱措施，把司机的“需求清单”变成部门的“履职清单”。

　　为充分发挥网约车司机走街串巷、熟悉社区的优势，推动服务对象向治理力量转变，泸西县依托“红邻驿家”搭建“小哥圆桌会”议事平台，定期邀请职能部门、社区干部与司机代表面对面交流，现场回应权益维护、社区治理等集中诉求。组建“红邻·移动合伙人”志愿服务队，选聘16名党员网约车司机担任兼职网格员、流动信息员，党员司机带头示范，通过“随手拍”“随时报”等方式，及时反馈占道经营、设施破损、消防隐患等问题，引导党员网约车司机加入社区志愿服务队，在行车途中宣传反诈知识、参与文明创建，变“治理对象”为“治理触角”。

　　云南网记者 黄翘楚 通讯员 金梦