“我家小孩偷拿手机在游戏里充了几万块钱，能帮帮我吗？”“我身份证马上就到期了，要怎么办？”“我地里玉米被挖倒了一片，快来帮我看看。”……这是红河哈尼族彝族自治州屏边苗族自治县公安局探索搭建“1+5+20+20+20+N”社区警务团队以来，新现派出所底咪村委会驻村辅警周武鸿的日常工作写照。

　　底咪村辖区面积60.9平方公里，辖11个村民小组，常住人口3000余人，距离新现派出所17公里，一路都是盘山公路。距离远、辖区人口多、村民居住分散，出一次警光在路上就得耗费近一个小时的时间，一直以来都是让新现派出所头疼的问题。

　　为夯实基层社会治安防控体系建设，打造共建共治共享农村社会治理新格局，2024年4月，屏边县公安局聚焦农村地区治理短板，在全县76个村委会和4个社区中，选取20个重点行政村、社区，打造由公安局局长主抓，5名局领导带头指导，在20个重点村（社）各安排一名部门领导、一名社区民警，一名专职驻村辅警，联动N个群防群治力量开展社区警务工作的“1+5+20+20+20+N”社区警务团队，解决基层治安防范力量不足问题。

　　作为本地土生土长的村民，周武鸿如今的新身份是底咪村委会驻村辅警，在社区民警的指导下，围绕社情民意调研、矛盾纠纷排查化解、治安巡防、便民服务、交通劝导等职责开展工作。不论何时何地，在接到派出所推送或在驻村走访、村委推送的矛盾纠纷、群众求助、可防性案件等警情时，驻村辅警总能第一时间赶到现场开展工作，并针对实际情况联动化解，实现真正“不离村的辅警”。

　　“小周，快帮我看一下，我孙子拿我的手机在游戏里充值了2万多块钱，这可怎么办呀？”一天晚上，邓大爷急急忙忙跑到周武鸿家里寻求帮助。

　　“邓大爷，别着急，未成年人在游戏中误充值可以退款，我帮您联系看看。”得知该情况后，周武鸿主动帮助邓大爷与游戏公司客服联系，经过多次沟通工作，最终游戏公司退回了部分游戏充值钱款。

　　“自从有了驻村辅警，很多纠纷、救助，不用等派出所民警到达现场，在村里就先期处置化解了。”说起驻村辅警的工作，辖区村委会干部、群众都是一致好评。

　　依托驻村警务室，将警务工作前移、信息触角延伸、服务距离贴近，挂联民警每月最少两次下村，定期组织社区民警、驻村辅警将日常情报搜集、纠纷调处、隐患整改、重点人员管控、打防犯罪和服务群众等工作进行汇总研判，了解群众需求，协商解决办法。

　　“各位老乡，这是‘车钥匙保险箱’，大家可以散席后来拿，记住开车不喝酒，喝酒不开车。”岁末年初是农村地区群众举办各种宴请活动的高峰时期，针对酒驾肇事风险较高的实际，新现派出所创新推出“红白喜事”车钥匙保管箱举措，预防酒后驾驶交通违法行为和交通事故的发生。利用这一特殊的场合，社区民警辅警积极开展交通安全宣传，强化事先预防和协同治理能力，实现了社区警务从“被动防”到“主动防”的转变，进一步提升预警防范和源头管控水平。

　　“群众需要什么服务，我们就提供什么服务！”通过不断延伸服务触角，发挥社区警务团队优势，将主动警务落实到日常工作的方方面面，让警务多跑路、群众少跑腿。同时，针对白天辖区群众外出务农较多的实际，采取“错时”上门走访，积极与群众沟通交流、宣传各类防范知识、征求群众对公安工作意见和建议，消除入户走访“空档”。

　　屏边县还将村社公共服务、网格化管理、居民自治等工作与社区警务工作有机结合，建立健全联动协作机制，积极发动社区警务团队“N”力量参与群防群治工作，全面走访摸排矛盾纠纷隐患，建立“警+联调”机制，让村里的老党员、老干部、老长辈充实调解员队伍，通过拉家常、讲情理、讲道理、讲法律的方式，进一步提高矛盾纠纷的化解率，扭转社会治安管理中公安机关“单打独斗”困局，真正做到“小事不出村、大事不离镇、矛盾不上交”。

　　2024年4月以来，底咪村委会社区警务团队共接到各类矛盾纠纷警情18起，化解18起，化解率100%，真正实现了小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。

　　底咪村委会社区警务团队是屏边公安主动将警务融入基层治理网格、融入村务的生动实践。自“1+5+20+20+20+N”社区警务团队建立以来，屏边县广大农村治安秩序、安全防范、法治宣传、服务群众、警民关系等方面持续向好，结合当下正在开展的“冬季行动”，突出矛盾纠纷排查化解和安全生产隐患排查整治两方面重点，更好地守护人民幸福和安宁，进一步提升群众安全感、满意度。

　　云南网记者 黄翘楚 通讯员 解硙