冬日，阳光照耀下的红河哈尼族彝族自治州开远市格外温暖。走进羊街乡黑泥地社区，只见一幢幢错落有致的小别墅被绿树鲜花环绕，居民围坐在一起喝茶聊天，脸上洋溢着幸福笑容。

　　黑泥地社区是汉、彝、苗、壮族聚居的新型农村社区，有农户219户869人，其中彝族人口占90%以上。以党建引领，社区近年来先后建成铸牢中华民族共同体意识主题馆、村史馆、彝族花灯传习所、民族文化广场等设施，深入开展铸牢中华民族共同体意识、民族团结进步创建和政策理论宣讲、民族融合小课桌等活动，大大增强了居民的“四个与共”“五个认同”意识，增进了邻里间、村民间感情。

　　树牢“以人民为中心”的理念，开远市近年来坚持与发展新时代“枫桥经验”，积极探索在基层发现问题、掌握问题、解决问题的新途径，聚焦基层基础，强化源头治理，坚决防止小矛盾纠纷向重大风险隐患转变。去年以来，全市各级人民调解组织排查矛盾纠纷1971起，累计多元化解1912起，调解成功率达97%，交出一份漂亮的基层治理答卷。

　　以黑泥地社区为例，开远市把民族团结进步创建与加快高质量发展相融合。随着开远国家现代农业产业园在黑泥地社区建设运营，社区居民从传统农民变为新型职业农民，从“下地干活”变为“进园上班”，从单一务农收入变为“流转土地租金+园区务工工资”双份收入。

　　“去年社区经济总收入达2680万余元，村集体经济收入50万元，社区居民人均可支配收入达3万余元。”区党总支书记、主任钱保兴骄傲地说。社区还先后荣获云南省民族团结进步示范村、省级文明村和红河州民族团结进步示范村等殊荣，通过“党建+”模式谱写了“产业兴、百姓富、生态好、村庄美、乡风纯”的美丽篇章。

　　目光转向小龙潭镇。一大早，镇政府工作人员来到开远市龙恒投资有限责任公司，了解企业运营情况、面临困难等。公司副总经理邹涛璘坦言，深化政企合作以来企业感受最大的有两点：“一是在解决矛盾纠纷上政府给予了很大支持，力度大、效率更高；二是在企业遇到困难反映时，政府会联系相关部门快速办理。”

　　在基层治理中，小龙潭镇创新推出“333”工作法——三大合力（政企群合力、社会合力、部门合力）、三大导向（需求导向、民主导向、服务导向）、三大能力（干事能力、调解能力、致富能力），着力排查解决基层矛盾纠纷。依托这一有效机制，该镇去年以来收集处理群众上报矛盾纠纷信息90条，矛盾纠纷排查、化解分别同比上升17%、20%，刑事案件发案数同比下降64.7%。

　　以此为代表，开远市在基层治理工作中因地制宜，充分结合实际采取共建共治共享方式，全面推行网格化管理、“院落坝坝会”“红色物业”进小区、12345热线、警医共建“可视化一键报警”系统和法治宣传进校园、社区、厂矿等措施，形成各部门发力联动、“线上+线下”互补局面，及时把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，不断提升社会治理效能，推动为民服务“零距离”，让市民幸福指数不断攀升。

　　云南网记者 饶勇 通讯员 杨曼青