为构建社区便民生活圈，去年1月，红河哈尼族彝族自治州蒙自市观澜街道联合5个社区共同注册成立社区企业——蒙自伍智集凡居民服务有限责任公司。一年来，通过“社企联建”模式，激发运营创新活力，蒙自市利用各社区合约1万余平方米的公共空间和业务用房的优势，探索打造社区服务综合体，以满足周边居民多元化需求的“新空间”。

　　社企进社区，服务方式更多样

　　“打造多元化服务场景，引入社会力量拓展社区服务，能更好地满足居民需求。”从红河县退休后迁至蒙自复兴社区某小区购房养老的老教师张屏感言。临近春节，张屏在复兴社区联系到“暖心帮”家政公司，按需定制了上门居家保洁服务。张屏说，收费合理且质量可靠，“家门口”的社区社会化服务，让他和老伴都很省心。

　　去年7月，该家政公司入驻社区后，每月有30多个有效咨询量，每天都能接到单，家政服务员月收入在3500元以上。在拓展服务、创造收益的同时，公司还吸纳农村转移劳动力和未就业人员就近就业。近期，累计为50余户社区居民提供居家保洁服务，覆盖面积达5000余平方米。

　　居民的问题在哪里，社区的服务就延伸到哪里。复兴社区联合大党委、党建网格员、社企等，成立“暖心帮帮帮”服务队。去年以来，服务队主动上门收集并解决居民需求建议15条，为8户社区独居老人提供无偿家政服务，开展义剪等公益服务200余次。

　　空间换资源，治理能力更强劲

　　以青云社区为例，西湖1901一期社区服务综合体在去年建成后，社区干部曾面临如何提升公共空间利用率的难题。最终，在街道、民政及社会力量的支持下，通过商业化运营方式，激活1000余平方米社区用房、业务用房等潜力，将其整合打造成观澜街道综合享老服务中心。目前，该中心已投入运营，为“一老一小”提供特色服务，可同时容纳180余名居民进行医养老、培训等。口碑较好的“芳华学苑”，专注老年人的继续教育与兴趣培养，课程涵盖养生瑜伽、尊巴舞蹈、手机摄影剪辑、太极八段锦、棋牌等领域，深得老年朋友喜爱。

　　社区社会企业嵌入居民生活圈，既是探索，亦是发展趋势。在谈及利用社区公共空间等延伸社企服务触角，可为社区带来怎样的收益时，青云社区党总支书记陈晨表示：“社区按‘经营账户收入百分比的方式’进行利润分配，有一定收益的同时，我们重点关注的是如何更好地回馈群众和社会。”

　　而面对拥有2100户业主的庞大小区，物业服务与社区党群中心的协同发展也密不可分。该小区物业负责人付超苹对此也深有感触，她说：“小区内社区空间的高效运转与多样化服务，提升了公共空间的利用率，也构筑起居民交流互动、增进邻里情谊的重要平台。”

　　商业＋公益，机制创新更有益

　　社区社会企业建设是破解社区“资金来源单一、供需矛盾突出、资源整合不足”的一种尝试。光明社区聚焦辖区学校和学生聚集，且留守儿童居多的问题，盘活面积约500平方米的社区用房，与第三方机构合作成立社区小学生托管中心，配备62个托位，提供学生托管和兴趣培训。现有午托学生41名、晚托学生17名、AI英语兴趣培训学生71名，费用比商业托育降低30%。自营运以来，该托管中心累计收益6.2万余元。“这里收费合理，把孩子就近放在这里，我很安心。”居民徐亚香对家门口的托育服务很满意。

　　观澜街道通过社区企业与9家公司合作，引入专业师资及项目，拓展涵盖养老、家政、快递、餐消等多元便民服务。随着街道所辖5个社区服务业态的日益丰富，小朋友喜爱的“小候鸟”公益课堂、居民青睐的“暖心帮”家政服务、备受老年朋友关注的享老服务等，赢得越来越多居民的认可。截至目前，街道社区企业已实现创收23.1万余元。

　　针对社区社会企业所带来的收益，街道推行“保底+溢价分成+公益反哺”机制，确保从项目利润中提取60%作为“反哺资金”，专项用于夯实社区公共事业的发展基础。剩余部分则由街道党工委统筹规划，投入到扶贫、助老助残、关爱未成年人等多个公益领域。在积极探索和实践社区经济“反哺”新功能的过程中，观澜街道迈出了坚实的一步，激活城市基层治理“新引擎”。

　　云南网记者 黄翘楚 通讯员 王洁