网约配送员在小区查看“友好路线”.薛莹莹 摄为切实做好新就业群体关爱服务,筑牢新业态劳动者城市融入根基,今年以来,红河哈尼族彝族自治州蒙自市深入实施暖“新”惠“新”专项工程,坚持党建引领、精准施策、服务赋能,聚焦外卖骑手、快递小哥、网约车司机等群体急难愁盼,创新构建“暖心、安心、细心、同心”四维服务体系,不断增强新就业群体的城市归属感、认同感与幸福感。
为织密就近可及的关爱网络,蒙自市通过构建“党费支持、工会保障、社会捐赠”多元投入机制,系统推进新就业群体关爱服务阵地建设,建成42个“云岭先锋‘新’家园”服务站点,为新就业群体提供冷暖有度、休憩有处的一站式便民服务。
深入开展“蒙城有爱 ‘新’有所依”关爱行动,整合辖区60余家商铺、商超资源,组建暖新爱心商户联盟,统一配齐应急药箱、应急物资等保障用品80余件,在商圈打造1分钟便民服务圈,常态化提供免费饮水、应急充电、消费优惠等暖心服务,搭建起近邻互助、共建共享的暖心关爱矩阵。
向新就业群体教授急救知识 蒙自市委社会工作部 供图蒙自市创新推进“暖新安居”工程,通过盘活辖区闲置房源、整合存量资产,推出市场价让利专属租赁房源,有效降低新就业群体城市居住成本,目前项目一期33间安居房源已全面投用。针对外卖、快递等新就业群体集中区域,联动社区优质租户整合房源10余套,落地“小哥港湾”安居项目,提供专属租住优惠、一站式入住对接等精细化安居服务,切实破解新就业群体城市安居痛点,助力其深度融入城市、安心扎根基层。
通过举行“四季恒温、常态暖心”系列活动,落实“节日有慰问、日常有关怀”服务,累计开展走访慰问1700余人次,发放慰问金、“暖新”礼包价值30余万元。各服务站点开展义诊、法律咨询、便民检修等服务,开展新就业群体子女托管服务268人次,有效破解新就业群体子女暑期监护难题,筑牢未成年人安全防护屏障。
在此基础上,蒙自市深化新就业群体基层治理融入机制,推行“需求清单+志愿服务清单”双向联动模式,搭建线上线下一体化诉求响应平台,形成问题收集、闭环处置、办结反馈的全链条机制,推行“随手拍、随时报、即时治”治理新模式,畅通新就业群体问题上报、线索反馈渠道,全年累计上报市容环境、安全隐患等治理问题40余条,闭环处置率超90%。择优吸纳30余名新就业群体担任移动网格员、流动信息员,有效延伸基层治理末梢,让新就业群体成为基层治理的新生力量。
云南网记者 黄翘楚 通讯员 胡险


