“五一”假期，为了给游客提供更加优质的服务，红河哈尼族彝族自治州弥勒市数十名机关干部下沉一线开展志愿服务活动，让游客深切感受“一到弥勒就快乐”的暖心服务，玩得开心尽兴。

　　八方游客纷至沓来，弥勒市人潮涌动。在当地全域旅游服务中心、高铁站出站口以及各景区景点，随处可见身穿红色马甲志愿者的身影——面对旅游高峰带来的服务压力，来自全市各机关单位的干部主动下沉一线，以“零距离”服务为游客排忧解难，以先锋力量和实干担当护航游客美好旅程。

　　“通过下沉体验旅游就业人员的工作，体会其中的痛点和难点，才能更加让我们了解其中的困难，推动工作做得更紧更实，为来到弥勒的游客提供更温馨优质的体验和服务。”弥勒市委宣传部志愿者汪茜说。

　　据介绍，弥勒市此次机关干部下沉一线还结合假期客流高峰等特点，以精细化服务提升游客出行体验。在高铁站、景区景点入口、停车场等关键区域设置先锋岗，合理引导游客乘坐接驳车辆，确保游览秩序井然有序，有效补充文旅一线基层服务力量，缓解高峰时段工作压力，让全市机关干部在与游客的“面对面”交流中，精准捕捉服务需求，为后续优化管理、提升旅游服务质量做好积累。

　　弥勒市委组织部志愿者黄永嘉坦言，此次活动的主要目的是更好地推动机关干部从“管理者”到“服务者”的角色转变，让大家实现从“坐在办公室里想”到“跑在路上找”的思路转变，不断提升党建服务的精准度与温度。

　　云南网记者 饶勇 通讯员 丁迪