去年以来，红河哈尼族彝族自治州泸西县深入践行“一线工作法”，将干部职工、基层党组织的“办公桌”前移到发展主战场、民生最一线、矛盾最前沿，广大党员干部主动走出办公室、下沉基层最末梢，以一线体验查痛点、一线办公解难题、一线服务暖民心的实干实绩夯实县域高质量发展根基。

　　连日来，在云南泸西绿色低碳示范产业园，一场特殊的“现场办公会”正在进行。县发改、环保、住建、自然资源等部门的“流动服务团”，正与企业负责人、施工方激烈讨论。“环评和能评同步推进的方案可行，我们马上协调省里专家预审，争取把串联变并联，至少省出10天。”正是这个“流动服务团”在走访中敏锐捕捉到企业因审批流程长可能延误设备安装的隐忧，主动上门“会诊”。

　　这“主动一步”，正是泸西县优化营商环境的核心理念，视企业为“最佳合伙人”，变“要我服务”为“我要服务”。针对企业反映的“政策散、找人难、办事繁”问题，泸西县推行“一对一、一站式”保姆式服务机制，深化“管委会＋事业单位＋企业”运营模式改革，为入园项目提供全程领办帮办代办服务，协调县级部门开辟绿色通道。

　　目前，该县累计为企业办理服务事项74件次，开展金融咨询服务200余次，协助企业获得融资贷款15.2亿元，有效缓解企业融资难题。2025年园区实现营业收入86.89亿元，同比增长29.1%。

　　“车辆难停、手机没电……只有沉浸式体验过配送全流程，才能真切感受到这些‘小麻烦’多耽误事！”在参加完泸西县首期“一‘泸’有你·与‘新’同行”主题实践活动后，泸西县委组织部年轻干部金梦脱下醒目的骑手外套，在她的《双向反馈记录表》上详细记录下这些问题。

　　这场由县委组织部牵头，市管、交通、群团等多部门联动的“角色互换”深度体验，让金梦这样的33名机关干部，穿上骑手服、戴上安全帽，与快递员、外卖员等新业态从业者“一对一”结对，扎进去“真干活、真体验、真调研”。通过在“马路办公”中精准捕捉痛点、梳理诉求，共收集“微心愿”8条，精准推送普惠政策40余项，高效解决清单事项6项。“以前反映问题难找门，现在干部就在我们歇脚点‘办公’，感觉诉求有了直达通道。”外卖骑手刘荣卫在驿站里边充电边说。

　　“走，再去张大爷家看看排污管疏通没有！”一连几天的大雨，泸西县中枢镇迎宾社区党总支书记车星卓刚结束工作就匆匆起身，带着管护人员来到独居老人张荣生家里，确保污水倒灌的厨房下水道彻底疏通。

　　一项项百姓急难愁盼问题的解决，得益于泸西县推行的“社区吹哨、党员报到”机制。全县87个村（社区）党群服务中心建立“民生诉求快速响应清单”，组织党员干部常态化下沉网格走访。“以前是群众找上门，现在我们主动找问题。办公室就在街巷里、在群众家门口。”车星卓翻开台账，上月社区解决的类似“小事”就有70余件。立在一线解难题，坐在群众板凳上听心声，这沉甸甸的“一线办公桌”，正是泸西转作风、办实事的最生动标尺，广大党员干部用脚步丈量民情，用实干回应期盼，让县域发展更有温度、民生幸福更有质感。

　　云南网记者 黄翘楚 通讯员 张丹