近年来，弥勒市东风农场社区管理委员会小平地社区聚焦群众急难愁盼问题，创新推出“周二便民服务日”机制，通过服务下沉、精准施策、靶向发力，构建起覆盖特殊群体帮扶、高频事项办理、农业生产保障的全方位便民服务体系，累计为群众办实事解难题2300余件，群众满意度持续提升。

　　“现在家里线路重新布设后，用电安全多了，党员小张每周都来帮忙检查，真是比亲人还贴心。”独居老人李桂芝说。小平地社区党总支以“党建+网格化”管理为抓手，组织42名党员与孤寡老人、留守儿童、残疾群众等特殊群体建立“一对一”帮扶关系，建立包含健康状况、生活需求、政策享受等信息的动态管理台账。针对特殊群体家庭用电安全隐患，社区联合电力部门开展“光明守护”行动，累计为46户家庭更换老化线路580余米，安装安全插座19个，固定裸露线路470余米，彻底消除用电安全隐患。

　　每周二清晨，社区“移动服务站”准时出现在各居民小组活动广场。通过微信公众号预告、村村响广播通知等方式，组织社区干部、驻社区单位人员开展“摆摊式”服务，将社保认证、医保缴费、证明开具等20余项高频事项送到群众家门口。自2023年3月运行以来，该机制已持续开展127期，办理各类事项1800余件。同时，社区整合资金13万元，修缮辖区坑洼道路22千米，解决了葡萄种植区农资运输难题。

　　围绕葡萄产业发展需求，社区建立“技术专家+党员技术员+种植能手”三级服务体系，邀请农业专家开展专题讲座20场，组织技术人员深入田间地头开展病虫害防治、施肥管理等现场指导30余次。在葡萄春灌期间，社区协调节水灌溉公司完成3000亩葡萄园的智能灌溉系统调试，组织社区“两委”班子成员为300余户农户提供土壤检测服务，根据pH值、有机质含量等指标开具“施肥处方”。种植户王建国的5亩葡萄通过精准施肥，亩产提高15%，“社区不仅帮我们检测土壤，还请专家手把手教技术，今年收入至少能增加两万元。”

　　据统计，今年以来，该社区通过“周二便民服务日”平台，已联合东风医院、派出所等单位开展健康义诊、法治宣传等联合服务60余次，解决群众生产生活难题136件。下一步，社区将继续拓展服务领域，计划引入快递代收、农产品代销等便民项目，让“周二便民服务日”成为基层治理的民心工程。

　　云报全媒体记者 殷洁

　　弥勒市融媒体中心记者 赵树龙