近日，红河哈尼族彝族自治州个旧市推出的“锡都医保e手册”智能电子书正式上线。家住金湖街道的张阿姨体验后连连称赞：“不用跑窗口、不用翻文件，手机点一点就知道医保缴费标准和报销流程，太实用了！”

　　“锡都医保e手册”电子书目前共有13册内容，通过微信扫码即可访问，覆盖参保缴费、待遇报销、异地就医、医保电子凭证、生育保险、医疗救助、基金监管等八大板块，并建立实时更新机制，确保群众随时获取最新政策信息。

　　“锡都医保e手册”的推出，是个旧市医保服务着力进行数智化转型的一个缩影。近年来，当地持续推动“刷脸就医”“移动支付”“医保钱包”等一系列便民举措落地，以技术赋能提升服务效能，让群众享受到更加便捷、高效、安全的医保体验。

　　围绕刷脸就医，全市已有215家定点医药机构投入使用267台刷脸设备，累计刷脸结算达128.02万人次，医疗总费用28265.08万元，其中医保基金支付13168.76万元。刷脸支付不仅支持本人使用，还可通过亲情账户为家人代办，有效缓解“一老一小”群体因无医保电子凭证或未携带证件导致的报销难题。

　　移动支付的推广则让群众告别排队烦恼。全市已有6家二级及以上定点医疗机构、14家基层医疗机构开通医保移动支付服务，覆盖挂号、缴费、查看报告、结算报销等多种场景，累计结算34.59万笔，金额达6186.70万元。就诊群众通过手机即可完成医保报销和个人账户支付，实现“指尖上的医保”。

　　此外，“医保钱包”功能打破了地域限制，实现跨省亲情共济。全市284家医药机构均已上线该功能，支持近亲属之间医保个人账户资金共济使用，让亲情关怀跨越地理阻隔。

　　从“卡时代”迈向“码时代”“脸时代”，个旧市医保服务的数字化转型正逐步实现“数据多跑路、群众少跑腿”的民生承诺。一系列数智赋能举措，不仅破解了群众就医结算中的痛点堵点，也推动医保服务不断提质升级，让医疗保障更加贴近百姓生活。

　　云南网记者 饶勇 通讯员 欧元芳