原标题：蒙自美好生活触手可及

　　城市治理是一项复杂的系统工程，一头连着发展，一头连着民生。近年来，蒙自市紧紧围绕打造宜居宜业宜游城市的目标，抓住城市管理中的重点、难点、热点议题，多措并举，不断探索创新管理机制，不断提升城市治理水平和执法效能，满足人民群众对美好生活的需要。

　　双管齐下管交通 城市运行更通畅

　　“您好，我是蒙自交警，请您按照我的指引，移动手机镜头，交警会在线截图，固定事故现场的证据。”今年7月，在蒙自交警交管12123事故视频快处中心，工作人员正在对一起轻微事故进行视频快处。

　　据介绍，因后车驾驶人郑先生操作不当，追尾前车后部。随后，他马上打开“交管12123”APP，点击事故视频快处功能，通过视频方式与交警远程连线。

　　“我们通过视频对现场进行拍照之后，交警对责任进行认定。我通过‘交管12123’APP查到责任认定书，省去了在现场长时间等待交警来处理的时间。”郑先生对视频快处表示认可。

　　据了解，自2023年蒙自交警启用“交管12123”APP事故视频快处系统以来，我市实现了轻微交通事故“网上办、马上办”。

　　在不断推动道路交管工作向数字化、精细化、智能化发展的同时，我市还通过开展“文明出行”“蒙自市文明交通月”等主题宣传教育活动，进一步提升市民的交通安全意识。此外，交警部门、行政综合执法部门加强日常执法力度，严厉整治乱停乱放、违规行驶等交通违法行为，进一步规范了城区交通秩序，营造了更安全、畅通的出行环境。

　　综合实施微治理 城市面貌焕新颜

　　在城市精细化管理方面，蒙自市以社区为治理单位，通过建立志愿者服务队伍、以社区议事会等形式，开展文明交通、文明养犬、绿色出行等文明实践活动，鼓励居民参与社区事务，形成了共建共治共享的良好社区治理氛围。

　　“宠物出门要使用牵引绳”“要按时给宠物打疫苗”“外出遛狗要及时清理粪便”……这是蒙自市综合行政执法局联合社区组织开展文明养犬宣传活动的现场，旨在持续深化文明养宠风尚培育，劝导市民牵好“文明”绳，文明不掉“链”。

　　“今天的文明养犬知识宣传，让我提高了文明养犬的意识。”市民张元媛说，要将学到的文明养犬知识向朋友们分享。据了解，近两年来，蒙自持续对公共区域犬只未牵绳、粪便不及时清理等不文明养犬行为开展专项集中整治，并建设蒙自市犬只收容站，规范收容犬只的管理。

　　“数字赋能”提质效 城市文明新风吹

　　利用大数据、人工智能、物联网等技术赋能城市治理，已成为我市当前提升城市治理水平和治理能力的重要手段。

　　蒙自市坚持以数字赋能为基层减负增效，依托大数据、人工智能、云计算、AI等数字技术，不断激发基层“智治”活力，真正实现“让数据多跑路，干部群众少跑腿”。入选2023年全省深化行政执法体制改革试点、云南省2023年度数字化绿色化协同转型发展优秀案例。

　　蒙自市探索优化跨领域跨部门综合行政执法机制，建设了“一屏统览、一体联动”行政执法指挥调度平台。截至目前，行政执法指挥调度平台已累计处理市民上报的各类城市治理问题30余万件，平均事项处置时间从过去的6小时缩短至现在的1.5小时，办事效率得到有效提高。

　　值得一提的是，蒙自市还成立了全省唯一一家“行政执法指挥调度中心”，通过创新执法队伍“1+6+1”工作模式，统筹全市执法力量，及时处理分发调度信息，实现跨部门“一体联动”。2023年，共分流处置110非警务类警情819起，办结率96%。

　　随着今年蒙自市行政执法指挥调度中心、蒙自市智能创新发展中心和滇南国际数据交易中心相继揭牌成立，经过多年努力，蒙自市作为第二批国家智慧城市建设试点，已建成全省首批实现城市“天、空、地”全域管理调度的指挥中心。

　　蒙自市始终坚持以人为本，多措并举，通过形式多样的治理模式创新与文明实践活动积极引导，鼓励群众参与到城市治理中来，城市治理水平不断提升，市民文明意识不断增强，城市成为市民美好生活的宜居家园。（作者 李欧 彭雷）