原标题：建水县：优化营商环境 持续提升企业获得感

建水县通过提升窗口、代办、招商引资等服务质量，着力解决企业和群众办事难、环节多、效率低等问题，努力打造一流营商环境，持续提升企业获得感。

窗口服务“零延误”。实施“双随机，一公开”监管模式，进一步压缩企业开办时间，全力打造审批事项环节最少、时限最短、服务最优的营商环境，推进政务服务事项线上平台“应上尽上”、实体大厅“应进必进”。全面提升行政效能，营业执照、土地审批等事项实现线上“一网通办”、线下“一站服务”，不动产登记一般登记、抵押登记办理时间分别压缩至4个和2个工作日内，新开办企业申领营业执照从1个工作日缩短至3小时内办结，建筑施工许可可在规定时限内全程网上办理，政府投资项目压缩至70个工作日内，社会投资项目压缩至60个工作日内，纳税指标平均缴税时间控制在60小时至70小时。目前，服务事项网上可办率 98.85%，全程网办率60.97%，最多跑一次事项1239项，承诺时限压缩率达60.02%。

代办服务“零跑退”。根据企业需求，按照“自愿委托、无偿办理、合法高效”原则，推行全流程“保姆式”帮办、代办业务，配置专业人员“一对一”提供业务指导、解答疑惑、沟通协调等服务，进一步提高办理效率，解决企业“办事难、办事慢、办事繁”问题。目前，开展代办服务83件，进行咨询引导280余人次。

服务企业“零距离”。坚持把优化营商环境作为招商引资的关键，持续完善各项减税降费和惠企扶企政策，明确专人、专班、专责为招商项目提供“有求必应式”全程服务，贴心当好服务企业和项目的“店小二”，为项目招引、落地、建设、发展提供良好服务，以最优的政策、最好的环境、最暖的服务打造投资“洼地”。目前，该县针对每个重点工业项目派驻一名熟悉工作的干部作为驻厂代表，从洽谈、审批、开工建设到投产、监管进行全程跟踪服务，切实帮助企业做好各项服务工作。

考核评价“零差评”。畅通投诉评价渠道，采取“12345”政府服务热线、政务服务“好差评”、现场巡查、电子监察、电话回访等方式，全面受理涉及营商环境问题的举报、投诉和咨询，并通过督查暗访、定期电话回访等措施，以评促改、以评促优，推进社会治理精准化、公共服务高效化。（建发）