原标题:开远公证:助残暖寒冬 上门服务抒民困
11月10日一早,开远市公证处的工作人员便踏着清晨的第一缕阳光,驱车近2小时,赶到了一位申请人家中,主动上门为其提供办理公证服务。
这是一天前,开远市公证处受理的一件继承权公证事项,申请人杨某和王某甲要求继承儿子王某乙生前在农信社的8万元存款。经询问得知,被继承人王某乙因意外事故于10月份不幸去世,生前未婚无子女。但王某甲因疾病缠身十余年,已瘫痪在床,无法到公证处办理相关事宜。
公证员在得知这一具体情况后,立即启动便捷程序,通过“线上+线下”相结合的方式,对申请人办理公证所需提交的材料进行审查核实,并决定次日主动上门服务。
在申请人家中,工作人员再次对申请人的家庭关系、继承资格等事项梳理核实之后,签好相关材料,快速出证,顺利完成此次公证业务的办理。
尚未完全从悲伤中走出的当事人在接过公证书的瞬间,对开远市公证处的工作人员表达了感激之情,对他们深入基层为民解忧的工作作风给予赞许。
一直以来,开远市公证处认真践行为民服务理念,着力为行动不便、老弱病残等特殊困难群众提供上门办理公证服务。通过为特殊困难群众开通公证“绿色通道”,切实做到 “一次性告知”“最多跑一次”,减少当事人办证往返次数,为辖区群众排忧解难,在维护法律尊严的同时,又让人性化的公证服务在寒冬里温暖人心。
往返一百四十公里的路程,路短情长
一句简单的道谢,言轻义重
这是对公证处真真切切为民办实事
践行“能帮必帮、应助尽助”服务理念
最好的肯定
(开远司法行政)