原标题：蒙自市窗口单位工作人员接受专业礼仪培训

　　3月28日，蒙自市开展“我的党支部因我文明”窗口单位文明礼仪培训动员会，全市39家窗口单位共计90余人参会。

　　窗口单位的每一位同志都是站在优化蒙自营商环境、展示蒙自精神、树立蒙自形象前沿阵地的一名战士、一面旗帜、一个标杆。每位学员要以“空杯”心态潜心学习，切实端正态度，变被动为主动，变“要我学”为“我要学”，切实提升窗口单位的文明素质和服务能力，树立良好的文明形象。

　　此次窗口单位文明礼仪培训旨在通过仪态礼仪、仪表礼仪、人际沟通等方面的学习，提升窗口单位接人待物的姿势、表情、文明用语等礼仪，做到“站相迎、笑相问、双手接、一口清、亲手递、快速办、提醒送”，为企业和群众提供快捷、方便、高效的服务。

　　培训共分13期，每期培训50人，培训时长为2天。培训结束后还要对培训效果进行考核评估，考评成绩计入绩效考核。（记者 王宗林）