原标题:我州受理消费者申诉举报3448件
2019年,我州“12315”申诉举报中心共受理消费者投诉举报3448件,咨询8408件,为消费者挽回经济损失966.35万元。
一年来,州市场监管局按照国家总局统一部署,结合我州实际,将原工商、质监、食药、物价、知识产权等业务接线平台进行整合,积极推进“12315”“12365”“12331”“12358”“12330”市场监管热线“五线整合”,建立统一、权威、高效的“12315”行政执法体系,实现“一号对外、集中管理、便民利民、高效执法”的工作机制,成功打造了市场监管执法的前沿岗哨,为维护宽松便捷的准入环境、公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境,建设统一的市场监管执法体系提供了有力支撑。(通讯员 朱珠)