在州政协第十二届委员会第一次会议协商汇报会上，部分政协委员以人民利益为出发点和落脚点，就调查研究中医患纠纷为社会带来的不良影响展开话题。当前，红河州医患纠纷逐渐减少，但完善医疗评价机制，建立医患互信体系，仍需着力解决。

问题看两面，医患纠纷非小事。作为患者亲属，发生医疗事故后在亲情感情上、家庭生活上都带来巨大的创伤，情绪难以抚平；作为医生，要面对因个别失误或患者病情不可抗拒的因素，发生意外事故，带来了诸多从医风险或成为“被告”的尴尬局面。医患纠纷看似是一个社会问题，实则是一个民生问题，备受社会关注。一方面，随着我国城乡医疗保障体系逐步完善，看病难问题已经得到初步解决，但看病贵问题仍需完善，也不乏因病致贫、大病致贫的例子；另一方面，部分患者及亲属对病理知识了解不够，总认为医生能包治百病，“拿钱就要看好病”，把交钱看病与看好病当成一种“交易”。

出路在机制，促进互信还本真。问题是时代的声音。“救死扶伤，治病救人”是医院的天职，也是医生的本分。在“健康中国”的伟大战略中，医疗保障更要贴近人民、服务人民，建立良好的医患关系，根在机制，策在宣传，路在法治。要建立公开评价考核机制。将“绩效”考核与群众满意率结合起来，定期公布考核结果，完善监督机制，以公开公正促进医疗公平。要扩大社会宣传。科普医疗卫生知识，宣传医疗战线好经验、好做法、好单位、好个人，影响和带动社会认知，建立互信体系。要贯彻法治精神。落实以人为本要求，注重第三方调解机构作用发挥，高压打击“医闹”“伤医”事件，维护良好医患关系，创建良好医疗环境。

医患本是一家人，他们的敌人是疾病！应该携起手来，用道德滋养法治，用机制化解矛盾，用真诚实现沟通，共同实现红河州人民的健康人生。

记者 何学林（红河日报）